سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في مارفوسوفت ("نحن" أو "إننا" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا.

من خلال الوصول إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامهما، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.

نجمع المعلومات التي تحدد هويتك، أو تتعلق بك، أو تصفك، أو تشير إليك، أو يمكن ربطها بك، أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو جهاز معين ("معلومات شخصية").

المعلومات الشخصية التي تكشف عنها لنا

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الموقع، أو خلاف ذلك عندما تتواصل معنا.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الموقع، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء
• أرقام الهاتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• المسميات الوظيفية
• أسماء الشركات
• تفاصيل ومتطلبات المشروع

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و/أو خصائص المتصفح والجهاز — تلقائياً عند زيارتك لموقعنا.

نجمع تلقائياً معلومات معينة عند زيارتك للموقع أو استخدامه أو التنقل فيه. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكنها قد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لموقعنا، ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات مطلوبة في المقام الأول للحفاظ على أمن وتشغيل موقعنا، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية الخاصة بنا.

نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا لمجموعة متنوعة من أغراض العمل الموضحة أدناه. نعالج معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض اعتماداً على مصالحنا التجارية المشروعة، من أجل إبرام عقد معك أو تنفيذه، بموافقتك، و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:

• لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول.
• لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك.
• لإرسال معلومات إدارية إليك.
• لتنفيذ وإدارة طلباتك.
• لنشر شهادات العملاء.
• لطلب تعليقات وملاحظات.
• لحماية خدماتنا.
• لتطبيق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
• للرد على الطلبات القانونية ومنع الضرر.

نحن نشارك المعلومات فقط بموافقتك، أو للامتثال للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزامات العمل.

قد نعالج بياناتك التي نحتفظ بها أو نشاركها بناءً على الأساس القانوني التالي:

• الموافقة: قد نعالج بياناتك إذا أعطيتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين.
• المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
• تنفيذ العقد: عندما نكون قد أبرمنا عقداً معك، قد نعالج معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.
• الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك حيثما يطلب منا قانوناً القيام بذلك للامتثال للقانون المعمول به، أو الطلبات الحكومية، أو إجراءات قضائية، أو أمر محكمة، أو عملية قانونية.
• المصالح الحيوية: قد نكشف عن معلوماتك حيثما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو الاشتباه في الاحتيال، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه، أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها.

قد نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل منارات الويب والبكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. تتوفر معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيفية رفضك لبعض ملفات الارتباط في سياسة ملفات الارتباط الخاصة بنا.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى).

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو جعلها مجهولة المصدر، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً (على سبيل المثال، بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكناً.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمناً بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا الوعد أو الضمان بأن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يكونوا قادرين على هزيمة أمننا، وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى موقعنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك فقط الوصول إلى الموقع ضمن بيئة آمنة.

بناءً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها.

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK)، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على legal@marvosoft.com